Performance su Twitter: come monitorarle?

 “Ogni parola, foto, video e follower può avere un impatto.” (Twitter Analytics)

Analytics è il termine con cui ci si riferisce ai dati e alle statistiche che riportano le performance della pagina social della tua cantina, che sia Facebook o Twitter, di cui vi parliamo in questo articolo.

Le statistiche di Twitter, come quelle degli altri social network, ti aiutano a capire Continua a leggere

Wine Customer Journey. Quali sono i “digital touchpoint” nel mercato vinicolo?

Innanzitutto partiamo col definire customer journey e touchpoint, termini molto comuni nel marketing odierno, ed altrettanto sconosciuti al di fuori di questa disciplina.

Il customer journey è il “viaggio” che ogni consumatore compie da quando considera l’acquisto di un prodotto a quando lo prova dopo averlo comprato. Il prodotto acquistato è lo stesso a cui si stava pensando? O appartiene solo alla stessa categoria merceologica? Cioè, se sto pensando di comprare un vino, l’idea iniziale che ho è anche il risultato della mia spesa? Di solito Continua a leggere